Diventare Assistente Virtuale: perché è importante scegliere una nicchia
May 08, 2023Oggi voglio parlare di un tema che può fare la differenza per chi sta pensando di diventare Assistente Virtuale: perché è importante scegliere una nicchia di mercato.
Essere Assistente Virtuale può sembrare un lavoro molto generico, ma in realtà c'è una grande varietà di servizi che si possono offrire.
Se vuoi saperne di più puoi scaricare il mio PDF I 150 SERVIZI CHE PUOI OFFRIRE COME ASSISTENTE VIRTUALE per iniziare a riflettere su quali servizi offrire online.
Il modo per costruire il successo come Virtual Assistant è controintuitivo.
Si potrebbe pensare che sia importante rivolgersi a tutti i professionisti del settore per poter lavorare di più e avere successo, mentre la realtà ci dice che la scelta di un target più ristretto porta in realtà a risultati maggiori!
Non tutti i professionisti o imprenditori cercano lo stesso tipo di assistenza: la maggior parte ha bisogno di un aiuto specializzato, soprattutto quando di parla di collaborare con un freelance remoto.
Imparare di più su un settore specifico, come quello legale, o medico, o di marketing, solo per citarne alcuni, può darti grande sicurezza sul lavoro, flessibilità e fiducia nel lungo periodo.
Scegliere la propria nicchia di mercato significa concentrarsi su un'area specifica in cui offrire i propri servizi e diventare l'esperto in quella nicchia.
In questo articolo, vedremo perché è così importante scegliere una nicchia e come farlo al meglio.
Cosa significa "nicchia di mercato"?
In primo luogo, è importante capire cosa si intende per "nicchia di mercato".
Una nicchia di mercato è un sottoinsieme di un segmento di mercato, il quale (a sua volta) è un sottoinsieme di uno dei 3 GRANDI MERCATI, che sono:
Salute (“Health”)
Ricchezza – denaro (“Wealth”)
Relazioni (“Relationship”)
I 3 “grandi” mercati possono essere separati in insiemi più piccoli e più specifici, i SEGMENTI DI MERCATO.
E questa informazione è quella che trovi quasi dappertutto.
La maggior parte delle persone crede che sia finita qui, e infatti spesso confondono le nicchie con i segmenti di mercato.
Ecco la cosa importante da capire: una NICCHIA DI MERCATO include un gruppo di persone con caratteristiche comuni e problemi comuni.
Cercare la propria nicchia di mercato significa andare ad individuare una parte di mercato composta da un ristretto numero di individui con caratteristiche comuni ed esigenze condivise, da considerare come proprio pubblico target.
Quando si delinea la fascia di mercato che si vorrà andare a colpire, non è sufficiente quindi pensare ad una generica audience, ampia e variegata, ma è necessario scendere il più possibile nel dettaglio.
Si deve fare un viaggio quindi dal macro al micro, dal generale al particolare.
Mercato di nicchia: esempio
Per farti un esempio e chiarirti meglio le idee, prendiamo in considerazione uno dei 3 grandi mercati, il mercato “ricchezza/denaro”.
Questo mercato può essere diviso in parecchi segmenti, ad esempio:
-
Professionisti Legali
-
Medici
-
Ingegneri / Architetti
-
Etc
Questi segmenti di mercato possono essere divisi ulteriormente in vere e proprie nicchie di mercato, ossia gruppi di persone con caratteristiche molto simili. Prendiamo il segmento dei Professionisti Legali, lo possiamo suddividere nelle seguenti nicchie:
-
Avvocati
-
Notai
-
Consulenti paralegali
-
Etc
Se poi vogliamo spaccare il capello in quattro, possiamo ulteriormente suddividere la prima nicchia in avvocati specializzati in parecchie sotto-nicchie:
-
diritto civile;
-
diritto penale;
-
diritto amministrativo;
-
diritto del lavoro e della previdenza sociale;
-
diritto tributario, doganale e della fiscalità internazionale;
-
diritto internazionale;
-
diritto dell’Unione europea;
-
diritto dei trasporti e della navigazione;
-
diritto della concorrenza;
-
diritto dell’informazione, della comunicazione digitale e della protezione dei dati personali;
-
diritto della persona, delle relazioni familiari e dei minorenni;
-
tutela dei diritti umani e protezione internazionale;
-
diritto dello sport;
-
Etc
Dopo aver sgombrato il campo da equivoci in merito alla definizione di nicchia, veniamo al nocciolo della questione: perchè un’Assistente Virtuale deve scegliere una nicchia?
La domanda che mi sento fare spesso infatti è: “Ma se posso scegliere un mercato grande e raggiungere più persone, perché dovrei raggiungerne meno scegliendo una nicchia specifica?”
4 ragioni per cui scegliere una nicchia farà la differenza per la tua attività
1. Differenziarsi dalla concorrenza
Trovare la propria nicchia di mercato è importante per distinguersi dalla concorrenza.
Se offri servizi generici, ti troverai in competizione con molti altri Assistente Virtuale e sarà difficile farsi notare.
Al contrario, scegliendo una nicchia specifica, puoi offrire servizi altamente specializzati che pochi altri offrono.
In questo modo, puoi differenziarti dalla concorrenza e attrarre un pubblico altamente interessato ai tuoi servizi.
I potenziali clienti vedono "Assistente Virtuale" e pensano che tu sia uguale a tutti gli altri candidati (e ormai ce ne sono molti).
Ma con un cambio di titolo e qualche piccola modifica alla formulazione del tuo curriculum... improvvisamente sarai il candidato migliore per la specifica nicchia di business di quel cliente.
2. Diventare l'esperto nella tua nicchia
Concentrarsi su una nicchia specifica ti permette di diventare l'esperto in quella area specifica.
Potrai approfondire le tue conoscenze in quel settore e offrire ai tuoi clienti un servizio altamente specializzato.
Questo ti permetterà di avere maggiori possibilità di successo e di diventare un punto di riferimento per i tuoi clienti.
Inoltre, diventare l'esperto nella tua nicchia ti permette di lavorare con clienti più soddisfatti e fidelizzati.
Se sei in grado di offrire servizi altamente specializzati nella tua nicchia, i tuoi clienti saranno più propensi a restare con te a lungo termine e a consigliarti ad amici e colleghi.
Esiste una sensazione più grande della padronanza? Come Assistente Virtuale in generale, potresti sentirti come una novellina a ogni nuovo cliente o compito. Ma con una nicchia più specifica, sei in grado di sviluppare una expertise specialistica che ti renderà più sicura di te cliente dopo cliente, oltre che crearti una reputazione per il lavoro specifico che svolgi.
Il punto è: a cosa è servito impostare tutti quei servizi automatizzati per il cliente A quando il cliente B vuole che gestisca le sue piattaforme di social media e il cliente C vuole che corregga i suoi documenti legali?
La competenza è una cosa potente da portare con sé quando si lavora da casa.
Un ruolo più mirato può aiutarti a sviluppare la reputazione di guru, e a chiedere tariffe più alte con meno problemi.
L'esempio che faccio sempre è questo.
Hai un bimbo di 6 anni che si rompe malamente un braccio.
Da chi lo porti? Dal medico di famiglia o dal chirurgo ortopedico pediatrico specializzato in braccia?
E non sei forse disposta a pagare quello che c'è da pagare purché il braccio di tuo figlio torni ad avere la sua completa funzionalità?
Per un imprenditore, la sua azienda è importante tanto quanto i suoi figli (se non di più): nel momento in cui vedrà in te la super esperta di cui ha bisogno, sarà più che disposto a pagare quello che costi, pur di vedere i suoi problemi risolti!
3. Raggiungere un pubblico specifico
Concentrandoti sulla tua nicchia di mercato, puoi raggiungere un pubblico più specifico.
Questo significa che puoi raggiungere un pubblico altamente interessato ai tuoi servizi e che ha maggiori probabilità di diventare un cliente fedele.
Per far sì che i tuoi potenziali clienti si interessino a te piuttosto che ai tuoi concorrenti, ogni aspetto del tuo servizio deve essere personalizzato sulle loro esigenze.
Devi far sentire loro di essere al centro della tua attenzione, come se stessi dicendo: 'Questo è fatto proprio per te'.
Solo in questo modo potrai ottenere l’attenzione del tuo prospect in un mondo in cui le persone sono costantemente distratte e sollecitate.
Se non definisci una nicchia specifica, la comunicazione non sarà mai completamente centrata sul gruppo di persone che stai cercando di coinvolgere, e risulterà quindi inefficace.
Se vuoi essere efficace e guadagnare, devi essere LA specialista nella tua nicchia di mercato, e comunicare solo ed esclusivamente alla tua nicchia, in modo super focalizzato: in questo modo sarai sicura di poter potrai attrarre, e mantenere, l’attenzione dei tuoi potenziali clienti.
I tuoi contenuti, dai testi del sito ai post su Instagram, dovranno essere scritti avendo sempre in mente la tua nicchia e il tuo cliente ideale, usando il loro linguaggio, parlando dei loro problemi concreti e di come sei in grado di risolverli - e non di te, di quanto sei brava e bella, quello non interessa a nessuno, la gente vuole soluzioni pratiche e veloci, non chiacchiere auto-celebrative.
4. La riduzione delle attività focalizza l'energia in modo da poter accrescere le proprie competenze
Gli Assistenti Virtuali devono indossare molti cappelli.
Potresti passare un pomeriggio a scorrere i dati e la mattina dopo a fare molte telefonate.
Molte persone amano la varietà di compiti che gli Assistenti Virtuali possono svolgere. Ma spesso è difficile sentirsi a terra quando le richieste cambiano continuamente.
La nicchia significa meno varietà e maggiori opportunità di crescita.
Ora sta a te: hai deciso se sarai generalista o se sceglierai di specializzarti una nicchia? Quale nicchia sceglierai?
Se vuoi approfondire l'argomento o hai bisogno di ulteriori consigli, ti invito a consultare la mia playlist su YouTube o a unirti alla mia community su Facebook, dove troverai tante risorse gratuite a tua disposizione.
Se sei interessata a saperne di più, se sei pronta a prendere in mano le redini della tua vita, se vuoi uscire dalle dinamiche svilenti con il tuo capo e diventare una nuova TE felice e realizzata, una donna che si sente serena e leggera, che ha tempo per se stessa e per le persone che ama, un esempio straordinario per i suoi figli, candidati per la CALL GRATUITA in cui valuteremo come posso esserti concretamente di aiuto.